安徽论坛 发表于 2024-5-21 18:16:29

全省首家!淮南医保“一号办”综合服务平台昨上线试运行

5月20日,记者从市医保局获悉,经过半年筹建,淮南医保“一号办”8881890热线平台上线试运行,在全省率先创新实现全市医保综合服务“一号办”,为全市参保群众提供更加优质、高效、便捷、智慧的医保服务。
据介绍,该热线平台开设医保政策咨询、业务受理推送、政策宣传、事毕反馈、缴费提示、短信推送、个人账户查询指引等多项功能,具有及时服务、综合服务、留言转办三大特点。将人工接线与智能应答有机结合,切实为参保群众和单位提供全天候暖心服务,真正实现参保群众各项医保需求及时解决。
热线号码“8881890”选取了“拨拨拨,一拨就灵”谐音,便于群众记忆使用,凸显了新平台的服务理念和目标。市医保局提醒参保群众,“8881890”服务热线将逐步取代原市及各县区医保咨询电话,过渡期为3个月。
淮南医保综合服务平台是市医保局坚持以人民为中心,高效办成一件事、切实为基层减负的创新举措,该局将实时跟进试运行成效,进一步提升基层服务能力和水平。
来源:淮南日报

“楊先生。 发表于 2024-5-22 09:43:48

别气馁呀,你的好运正在披荆斩棘得向你跑过来哦。

图盟llc 发表于 2024-5-22 10:43:56

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宝兜宝贝 发表于 2024-5-22 23:16:04

先努力让自己发光,对的人才能迎着光而来。

细仔 发表于 2024-5-23 06:47:24

所有的道别里,我最喜欢“明天见”。

happy054 发表于 2024-5-24 03:50:50

人不是因为没有信念而失败,而是因为不能把信念化成行动,并坚持到底。

npcqk 发表于 2024-5-24 11:01:41

谁不是一边燃一边丧,一边拼命一边又不想活了,但是来人间一趟你要看看太阳。

八叶 发表于 2024-5-24 13:01:55

忠于你的梦想,别管它发不发光。

用户夏日寒风 发表于 2024-5-25 01:24:11

无论生活给予你什么,你都坦然地接受,那便是勇敢。

fhlovexm 发表于 2024-5-25 06:14:59

生命只有一次 你要活得畅快淋漓。
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