铜陵市市场监督管理局致全市医疗美容行业机构的一封信
全市各医疗美容机构:爱美之心人皆有之,“医疗美容热”回应和满足了部分消费者对美好的追求和热爱,但医疗美容行业当下也暴露出“非法行医”“非法使用药品和医疗器械”“价格欺诈”“虚假宣传”“制造容貌焦虑”等突出问题。为进一步净化医疗美容市场,规范医疗美容行业商业宣传行为,保护人民群众身体健康和生命安全。铜陵市成立了医疗美容行业突出问题专项治理工作专班,加大了对突出问题的专项治理工作力度,积极推动医疗美容行业健康稳定发展。
铜陵市辖区内所有医疗美容机构在经营中务必做到:
一、医疗美容机构必须严格遵守《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国药品管理法》等法律、法规和规章,切实加强医疗美容服务经营自律管理,遵循公平、合法、诚实、信用的原则,为消费者提供质价相符的服务和商品。
二、应牢固树立正确的执业宗旨,坚持“人民至上,安全第一”的服务理念,以精湛的医疗技术和正确的健康观满足人们对美好生活的追求。
三、医疗美容机构必须取得《医疗机构执业许可证》,严格按照核准登记的地址、诊疗科目开展医疗活动。医疗美容项目必须向登记机关备案,按照其类别开展相应级别的医疗美容项目。医疗美容主诊医师必须取得《医师执业证书》,并在登记机关进行备案。
四、医疗美容机构在开展经营行为商业宣传时,不得存在虚构、夸大医生资历;不得利用直播带货等方式开展虚假营销;虚假宣传经营者资质、规模、获奖荣誉、能力水平及产品功效;对美容效果案例前后对比作虚假宣传;利用明星或者代言人代言虚假宣传等违法行为。
五、医疗美容机构在提供服务和销售商品时,应严格执行亮证照经营,实行明码标价的规定,在收费地点显著位置公示服务项目、服务内容、服务标准、服务价格、监督电话等内容。不得收取公示内容外的任何费用;不得强制服务并收费;不得相互串通、操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益。
铜陵市辖区内所有医疗美容机构在经营中医疗美容广告不得含有下列内容:
1、表示功效、安全性的断言或者保证;
2、说明治愈率或者有效率;
3、与其他药品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗美容机构比较;
4、利用广告代言人作推荐、证明;
5、利用患者、卫生技术人员、医学教育机构及人员以及其他社会团体、组织的名义、形象作证明;
6、使用解放军和武警部队名义;
7、以新闻报道形式变相发布医疗美容广告;
8、以介绍健康、养生知识等形式变相发布医疗美容广告;
9、法律法规禁止的其他情形。
各医疗美容机构要严格落实经营主体责任,积极配合市场监管部门做好监管执法工作,及时发现和整改自身存在的违法违规行为,切实维护广大消费者合法权益。市场监管部门将持续加大医疗美容行业虚假宣传、不正当竞争、未明码标价价格欺诈等违法违规行为执法力度,对社会反映强烈,群众关注度高、被反复投诉举报的经营者作为重点监管对象,依法严厉查处违法行为并公开曝光。同时,欢迎社会各界对医疗美容机构的经营行为进行监督,若发现相关违法违规行为,请及时留存证据并拨打12345、12315投诉举报,共同维护铜陵市医疗美容行业市场秩序。
铜陵市市场监督管理局
2022年12月14日
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