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安徽网
发表于 2022-7-9 14:12:06
安徽省政务服务中心设置“办不成事”反映窗口
近日,安徽省直效能办、省数据资源局(省政务服务局)印发《“办不成事”反映窗口受理范围及反映事项处理工作流程》,决定在省政务服务中心共同设置“办不成事”反映窗口,督促协调“办不成事”反映问题办得成、办得好。
“办不成事”反映窗口的受理范围包括服务对象申请办理省级政务服务事项办理超时、在办事过程中遇到部门间推诿扯皮等五类问题,对服务对象反映的“办不成事”事项,窗口实行统一登记、一口受理、交办分办、效能督办、闭环管理。
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