最新回应！事关马鞍山公共自行车退卡！

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“听说马鞍山的公共自行车停止运营了，当涂的公共自行车还在运营吗？可不可以退卡，也是在马鞍山市区退吗？”“如果不会在小程序预约，能不能直接到退卡点办理？”近日，多位市民向“马上办”融媒体工作室咨询有桩公共自行车的退卡事宜。
1月6日，记者从当涂县住建局城建股了解到，目前，当涂县的有桩公共自行车仍在运营，市民可以放心骑行。因为市区集中退卡人手不足，抽调了当涂县行政服务中心的相关窗口工作人员帮忙，2月以后当涂窗口可正常提供服务。若市民着急办理退卡，可预约后带身份证和自行车卡到市区的退卡点办理。
此外，记者从永安自行车公司了解到，目前，“2967866”热线接听量大，日均有200个电话进入，市民如果遇到正在通话的情况，请耐心等待。“当前三个退卡点均在有序办理退卡，市民都按照预约时间前往办理，没有产生拥堵现象。”公司负责人介绍。
针对有市民询问，如果不会在小程序预约，能不能直接到退卡点办理。工作人员表示，60岁以上老人可以带身份证原件和自行车卡到市行政服务中心3楼C14窗口办理。其他人员可到退卡点寻求工作人员帮助，再按预约时间办理。
据了解，公共自行车骑行卡退卡（不含市民卡）采取微信小程序预约退卡方式，通过微信搜索小程序“公共自行车预约”就近预约退卡点进行退卡，每个退卡点日退卡量限150名（市行政服务中心80名）。一个预约号只退一张卡，如需代办，要提供委托人的预约截图，预约时间过时作废，需重新预约。
退卡人持借车卡、身份证原件、正反面复印件到退卡点办理退卡；委托办理退卡时，持借车卡、委托人和被委托人身份证原件和正反面复印件办理。借车卡损坏或丢失，退卡时扣除10元卡费。
办理地点：（1）朱然文化公园南门（雨山区朱然路3号）；（2）市行政服务中心三楼C14（印山东路2009号）；（3）花果山公园（东门停车场右侧）。
据了解，市民卡开通骑行业务退款，需到市行政服务中心一楼市民卡窗口进行退款；退卡时间为2023年1月3日—2023年6月30日。
咨询电话：0555-2967866（公共自行车骑行卡）0555-2320233（市民卡）“马上办”融媒体工作室