无为苏果超市退卡通知

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苏果预付卡退回事项须知
首先感谢广大持卡人长期以来对苏果超市无为铁山路店的支持，门店将与2023年3月15日闭店，现将闭店后未消费的苏果预付卡的使用做以下告知：
一、持卡人持有的仅在无为市的苏果超市（安徽）有限公司无为分公司售出的苏果预付卡、礼品卡可继续在安徽、江苏两省的苏果超市直营店正常使用；
二、持卡人持有的仅在无为市的苏果超市（安徽）有限公司无为分公司售出的苏果预付卡、礼品卡在其他区域使用存在困难的，可按照卡余额办理退卡业务，不包括其他城市苏果超市直营门店售出的苏果预付卡、礼品卡；
三、退卡方式：顾客通过微信公众号“华润苏果超市”提交退卡资料；线上退卡申请需要提交的退卡信息（务必填写准确）
1、申请人姓名（填写）；
2、身份证号码（填写）及身份证正反面照片（上传）；
3、手机号码（填写）；
4、收款户名、发卡行、分支行、银行账号（填写）；
5、银行卡照片（上传）、预付卡卡片照片（上传）
四、款项到账时间及方式：
卡片信息提交后十个工作日内以转账形式汇入银行账号。
退卡受理期间：2023年3月15日-2023年4月14日
退卡热线：18936885364
苏果超市（安徽）有限公司无为分公司
2023年3月14日

顾客操作流程
1、手机微信关注“华润苏果超市”公众号
2、点击公众号右下方-便捷服务-选择“电子礼品卡”注意：已有苏果电子卡账户用户可以直接使用功能，没有该账户的用户需要先进行电子卡账户的注册，按照界面提示操作即可。
3、选择卡片管理-闭店退卡
4、根据界面填写对应的内容，填写完毕后提交即可注意：
1、单笔一次只能提交5张卡，超出部分请分批提交；
2、带*的都是必填项，手机号码请务必填可联系的电话；
3、提交的信息请务必检查准确后提交，避免资料错误产生损失；
4、卡密码是卡正面号码下的6位数，提货券为卡背面覆膜区数字。
5、输入卡号后如提示“未查到实体卡对应的激活门店”，则说明此卡非无为铁山路店售卖的预付卡，不在退卡范围，但可以在其他直营门店使用。（建议先填写卡号，如无异常提示，再填写其他必填项）
来源：苏果超市（安徽）有限公司无为分公司