寿县行政服务中心6次电话协调，30分钟沟通，跨省办证，助新人成功领证

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近日，寿县行政审批服务中心公安户政窗口接待了两位从合肥赶回来办结婚证的群众的求助。原来，小两口正打算办证时发现，女方不小心把身份证遗失，无法办理结婚登记，遂到公安窗口求助。值班辅警马从梅耐心接待，告知群众不用着急，可以先把长期的身份证补办好，再办临时身份证，就可以去办理结婚证了。 
实际办理过程中发现，女方户口在广西，正常办理异地临时居民身份证，需要广西和安徽两地省级部门审核签发数据，制证周期在3个工作日。考虑到群众着急领证，马从梅立刻电话联系女方户籍地派出所（广西柳州市）和安徽省厅制证中心，请求协助。
通过6次电话沟通协调，在不到30分钟的时间内，覃女士的临时身份证成功受理、制作完成。小两口看着手中的临时身份证，感慨窗口工作人员的认真、负责，并对公安窗口工作人员深感谢意！
来源：寿县警方

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