铜陵市关于疫情期间部分区域水表抄收等工作调整的通知

食古不化

尊敬的各位用户：
      目前，我市新冠疫情防控正处于关键期。为进一步配合铜陵市做好疫情防控工作，减少非必要的人员流动，铜陵首创水务公司现就疫情期间水表抄收等事项温馨提示如下：
      
       一、水表抄收提示
      
      由于疫情因素影响，铜陵首创水务公司抄表周期预计延后5-10天，部分用户本月用水量同比可能存在差异；同时，本月暂停对中风险、封控、管控区域用户水表进行上门抄表服务，本月用水量将根据用户历史用水量进行预估，在恢复正常抄表后，将根据用户实际用水量进行抄表，水量存在的差异在下一抄表周期进行调整。

       二、用水与服务提示
      
       关注水量使用：由于疫情期间无法正常按期上门抄表，铜陵首创水务公司难以发现并及时提醒用户内部用水量的变化，敬请广大用户多关注水表及水量，如有异常可直接与铜陵首创水务公司联系。
      查询和缴费：用户可通过在微信中搜索“铜陵首创水务”微信公众号，关注后可在网上营业厅中查询水量、水费，以及办理供水相关业务，并可通过银行代扣代缴、微信、支付宝等方式缴纳水费，减少外出和非必要的人员接触。
      24小时在线服务：铜陵首创水务公司客服热线5880000保持24小时在线，竭诚为用户提供及时、周到、满意的供水服务。

       在此期间给您带来的不便，敬请谅解！
                                                                               2022年4月3日