高新区做核酸次数为什么比较少？外地人员可以自驾离开淮南吗？​

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网友问：我是河南省郑州市人，3月16日我们一行四人自驾来到潘集区潘三电厂参加机组检修工作，检修工作结束，自贵市3月31日交通管制后，一直滞留在酒店内。现在我们急需去其他电厂检修，请问有关部门能让我们自驾离开潘集区上高速离开淮南吗？
潘集区疫防办回复：这几位网友情况特殊，如果要离开潘集区，你需要属地政府及施工单位出具一份必须离淮证明及24小时核酸检测阴性报告，且安康码、行程码正常才可搭乘高铁等交通工具离淮；可目前因疫情防控需要，淮南实行交通管制，你所驾驶的车辆暂时难以办理通行证，无法上路行驶，建议这几位网友耐心等候，待疫情消除后，可畅通离淮。
（淮河早报、淮南网记者 苏国义）


网友问：我是安徽理工大学学生，请问学校的快递业务现在还能开展吗？淮南市现在还能收到哪一家的快递，以方便学生购买学习资料等物品。
市邮政管理局回复：目前我市邮政公司寄递业务正常运行并可送至这位网友所在校园，但上游邮路存在部分堵点，市民或大学生选择网购寄递业务前，最好对邮路进行查询或向商家进行相关咨询。
（淮河早报、淮南网记者 苏国义）

网友问：我住在山南，孩子需要打狂犬疫苗第三针，前两针都是在老龙眼那边的医院打的，现在疫情防控出门不方便，这个怎么办？
高新区卫健中心回复：狂犬疫苗接种原则是第一次在什么地方接种，以后都要在该处接种。疫情期间可以提前拨打疫苗接种点的电话，和工作人员预约接种时间，然后带着狂犬疫苗接种证明前往就可以了。
（淮河早报、淮南网记者 王玲）

网友问：我住在泉山湖，老母亲90多岁跟着我妹妹住在大通，现在身体状态非常不好。疫情期间两天才能出门一次，我担心母亲随时有事，想每天都能过去看看，想问问我这种情况可以特殊照顾吗？
泉山湖社区回复：对于在疫情期间有特殊情况的居民，可以到泉山湖社区说明情况，并说明每日出入时间，然后由社区开具特殊人群出入证明。
（淮河早报、淮南网记者 王玲）

网友问：我于疫情前在4S店全款买了车，但是当时没有现车所以未提车，现在由于疫情提车不方便，我可不可以要求退款，延期再购车？
淮南市消保委回复：根据这位网友所说的情况，需要看购车时签订的合同里是否有相关的具体条款，如遇到不可抗力因素如何处理等，再考虑进一步协商。
（淮河早报、淮南网记者 付莉荣）

网友问：我最近几天接到几个陌生电话，说我的快递因为疫情原因无法正常接收，让我按照要求打开某个网址进行处理。我因为工作原因经常需要收文件类快递，怕不按要求操作会影响工作，但又担心是诈骗电话，想咨询一下，遇到这种情况应该怎么办？
淮南市公安局回复：按照网友所遇到的情况，首先可以从电话号码以及要求其打开的网址进行判断。00或者非“+86”开头的号码，通常都是国际长途电话，这种情况很可能被诈骗分子利用，通过软件进行冒充。通过网址的域名后缀也可以看出是否为正规网址，如.com代表商业组织，.gov代表政府部门。
其次，考虑到目前疫情形势下，大部分快递都已经停止配送，这种多次联系市民并催促其用打开网址的方式进行快递处理的电话，基本可以判断为诈骗电话。
（淮河早报、淮南网记者 付莉荣）

网友问：我是住在高新区的居民，想问一下，高新区做核酸检测次数为什么比别的地方少？
高新区疫情防控指挥部回复：经高新区疫情防控指挥部核实，目前淮南市除了田家庵区、八公山区、凤台县，其余县区包括高新区疫情暂时较为稳定，按防控要求进行至第五轮核酸检测，后续会根据疫情形势再进行调整。
（淮河早报、淮南网记者 李钧）

网友问：疫情期间进行交通管制是必要的，公共交通管制可以理解。但对私家车全面进行管制，给群众正常合理出行带来极大不便，建议能否调整临时交通管制、划分范围进行管制，在封控区管控区禁止非工作需要车辆通行，在防范区之间准许私家车通行？
淮南市交警支队回复：根据淮南市新冠肺炎疫情防控应急综合指挥部《关于全面强化全市疫情防控工作的通告》要求，对我市道路进行了临时交通管制。目的是控制传染源、斩断传播链、保护易感人群，以最快速度打赢疫情防控歼灭战。在此期间，广大驾驶员积极响应号召，自觉落实防控措施，牺牲个人利益、服从防疫安排，为本轮疫情防控作出了贡献。
至于下一步是否调整临时交通管制措施，淮南市交警支队将按照市疫情防控指挥部的统一部署进行。
（淮河早报、淮南网记者 李钧）

网友问：疫情期间，市民通过手机看信息已成为常态。前一段时间，出现了消杀、恢复线下上课等假消息，有关部门已出来辟谣。但我们每天收到的消息很多，真假难辨。有时候看到消息后转发给亲戚朋友，但事后又发现是假消息。请问这种情况会不会追究我造谣？我们怎样才能辨别消息的真假？
市委网信办回复：疫情防控期间网络消息纷繁复杂，请广大网民提高警惕和识别能力，在微信群、朋友圈、微博、抖音等网络社交媒体转发或评论有关信息时，要认真辨别和分析信息来源的真实性，不传播未经证实的非官方消息，一切以官方发布的信息为准。
市委网信办组织各县区、新闻网站、主要自媒体共19家网站和新媒体账号开辟涉疫情网络谣言和不实信息举报专区，公布举报链接和举报电话。截至目前，共会同有关县区、部门处置涉疫情网络谣言和有害信息93条，训诫警告5人。
对于个别人故意在网上散布涉疫谣言，扰乱社会公共秩序和疫情防控工作的违法行为，将坚决依法严厉打击。涉疫网络谣言和不实信息举报电话：0554-6678590，6678535。
（淮河早报、淮南网记者 李严）

网友问：疫情期间，应该强化对居民生活垃圾的管理。请问环卫部门对居民生活垃圾管理有什么严格的措施吗？
市环卫处回复：疫情防控期间，市环卫处一直在指导各县区环卫部门、市场化公司加强对隔离点周边、封控区域周边及公厕、垃圾中转站等公共区域环境卫生消毒消杀工作，事前已经筹备好消毒液、防护服、口罩、手套等物资，组织环卫人员在做好自身防护的同时，对辖区所有隔离点周边、封控区域周边及公厕、垃圾中转站进行全面消杀、定期消毒。
（淮河早报、淮南网记者 李严）

网友问：本人是顾桥矿职工，3月27日顾桥矿封矿之前就在单位全封闭上班，4月11日因突发疾病，被120救护车直接送到凤台县人民医院治疗。因本人户籍和家庭住址都在田家庵区，请问治疗结束后，如何返回家里？需要哪些手续和证明？需不需隔离？
凤台县疫情防控办公室回复：网友你好，你治疗结束后，由县医院救护车送到凤台与孔集交界处，请你所在田区街道、社区到凤台与孔集交界处把你接回社区即可；需提前与你所在乡镇社区（村）报备，并提供凤台县人民医院出具的出院手续，回社区需不需要隔离，要根据你所在社区具体情况，由你所处社区根据疫情防控需要落实是否管控。
（淮河早报、淮南网记者 王伟）

网友问：我现居田家庵区低风险区内，因留学事宜急需办理护照，请问应当如何办理呢？
市出入境管理局回复：按照市疫情防控指挥部统一部署，现我局所有证件一律暂时停办。
（淮河早报、淮南网记者 王伟）