去年在某健身房办了健身卡，关门了，联系不上负责人，请问可以退卡吗？

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网友问：我去年底在高新区某健身房办了一张数千元的健身卡，今年过年期间健身房就以装修为名歇业两个月，现在又因为疫情原因，重新开门遥遥无期，也联系不上负责人。请问可以退卡吗？遇到这种情况如何维护自己的权益？

淮南市消保委回复：消费者可以依照合同上的约定条款要求解除合同，退还费用；可以向辖区市场监管部门进行反映，或向人民法院提起诉讼。

（淮河早报、淮南网记者 付莉荣）