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去年在某健身房办了健身卡,关门了,联系不上负责人,请问可以退卡吗?

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发表于 2022-5-13 00:07:22 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江西南昌
网友问:我去年底在高新区某健身房办了一张数千元的健身卡,今年过年期间健身房就以装修为名歇业两个月,现在又因为疫情原因,重新开门遥遥无期,也联系不上负责人。请问可以退卡吗?遇到这种情况如何维护自己的权益?

淮南市消保委回复:消费者可以依照合同上的约定条款要求解除合同,退还费用;可以向辖区市场监管部门进行反映,或向人民法院提起诉讼。

(淮河早报、淮南网记者 付莉荣)
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