45万件急难愁盼问题在“领导留言板”获回应解决

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“自2018年起，我们经营的农村公交客运车辆每年都要交燃油数据上传费，每辆车200到300元。希望政府查实。”
“您好，该费用属于GPS运营商引进的第三方公司付费服务。为确保公平、公正、透明，省交通运输厅已责令停止。”
“井冈山市往返机场没有公交线路，群众和游客出行困难，不利于革命老区发展。”
“您的建言已采纳，10月底吉安—井冈山机场—井冈山景区班线客车将正式开通运行。”
自全党开展党史学习教育以来，各地群众不断通过人民网“领导留言板”急难愁盼问题征集专区反映问题、提出建议。在这里，百姓诉求直达各地区各级党政领导干部案头，一件件急难愁盼得到回应和解决；在这里，群众和基层干部为社会发展提出“妙策良方”，不断得到各地区各部门的积极采纳。截至9月，已有超45万件留言获得各级党政领导干部回应。
早高峰挤不上公交车是许多上班族面临的出行难题。今年4月，甘肃省兰州市一位群众在人民网“领导留言板”留言反映，早高峰期间，西固区玉门街什字公交站等车乘客较多，很难挤上公交车。
接到留言后，当地经过实地调研制定优化措施，并将优化区域从群众反映的单一站点扩展到全市，全天候对全市141条线路进行实时监控调度，增加早晚高峰“两头班”运力，预备100台以上车辆，应对高峰期或者突发状况。
两个月后，人民网记者在周一早高峰期间来到什字公交站回访，正在等车的市民刘先生说：“之前早高峰乘车要等15分钟才来一趟车，最近5分钟左右就有一趟车进站，上班方便多了。”
开展“我为群众办实事”实践活动，要从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。其中，群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，既是群众身边亟待解决的急难愁盼问题，也是各地区各部门各级干部“办实事”清单上的“星标问题”。
今年6月，有甘肃武威群众在人民网“领导留言板”上留言，“每天晚上12点半左右在雷海路及周边道路有三四辆摩托车飙车扰民，摩托车发出巨大轰鸣声对周边小区居民造成安全隐患和噪音污染。”
针对上述问题，武威市凉州区交警大队抽调城区5个片区巡逻警力，对城区摩托车无证驾驶、飙车等违法行为进行专项打击整治，并将开展交通违法整治行动纳入长期工作。
在“领导留言板”上，群众关于急难愁盼问题的留言，主要集中在城建（占比48.8%）、教育（占比9.1%）、交通（占比8.7%）、就业（占比6.9%）、环保（占比5.2%）等领域。通过网上群众工作平台，深入了解各地群众反映较多的普遍性难题，各地区各部门办实事有了更清晰的“民情”依据、问题清单。

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来源：ah.people.cocn
作者：L_3071
来源网址：https://ah.people.com.cn/n2/2021/0923/c358321-34926812.html